Сроки доставки

Заказы по России отправляются в течение 7-10 рабочих дней с момента оплаты. Заказы по миру – в течение 7-14 рабочих дней.

Срок доставки Сдеком зависит от адреса получателя и, если это международная посылка, работы таможенных органов. Ориентировочные сроки вы увидите при оформлении заказа.

Трек-номер отправляется вручную на электронную почту после сборки заказа.


Примечание
Заказы отправляются после 100% предоплаты.

Посылки хранятся в отделении сдек 15 календарных дней.

***

Возврат товаров

Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, после его получения. Для этого нужно связаться с нами по электронной почте emiroyse@mail.ru , в ответ мы пришлем вам инструкцию, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.
Возврат возможен, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем назад товар, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.
Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш возврат. Если с товарами все в порядке, мы вернем вам денежные средства на те реквизиты, с которых вы платили.
Помните, что вашему банку может потребоваться некоторое время, чтобы обработать и осуществить возврат – это может занимать до 30 дней.

Вы всегда можете связаться с нами:emiroyse@mail.ru